Hello,
monkey on my woz down normally.
But it goes very slowly, this is normal?
thank you
seb

Bonjour,
le singe sur mon woz descend normalement.
Mais il remonte très lentement, c'est normal ?
Merci
seb

From top to bottom, it is fast.
But the bottom up, it is very slow

Du haut vers le bas, il est rapide.
Mais du bas vers le haut, il est très lent

Sorry, I had trouble making myself understood and understand.
I'm from France and I do not speak English.
Playing the monkey normally goes down.
But it goes up very slowly.

Désolé, j'ai dû mal à me faire comprendre et à comprendre.
Je suis de France et je ne parle pas anglais.
En jouant, le singe descend normalement vers le bas.
Mais il monte vers le haut très lentement.

Help alex

Before contacting support, I would like to know if the other woz the monkey up and down in the same way

Avant de contacter le support, j'aimerai savoir si sur les autres woz, le singe monte et descend de la même manière

My monkey does not move.
I'm talking about when it captures dorothée.
After catching the ball, monkey goes very slowly.

Mon singe ne bouge pas.
Moi je parle quand il capture dorothée.
Après avoir capturé la bille, le singe remonte très lentement.

merci pour les réponses
thank you

For the monkey is getting worse.
Now he can no longer climb up.
I opened a ticket, but not answer.

Pour le singe, c'est de pire en pire.
Maintenant, il n'arrive plus à monter vers le haut.
J'ai ouvert un ticket mais je n'ai pas réponse.

Hello alex,
in test, I have the same problem.
The monkey goes down well but very very slowly (and sometimes it is completely down)

Bonjour alex,
en test, j'ai le même problème.
Le singe descend bien mais il remontre vers le haut très très lentement (et parfois il reste bloqué en bas)

My problem is solved.
A big thank you to Eric at JJP.

Mon problème est résolu.
Un grand merci à Eric de chez JJP.

People working for JJP (eric, ken, jack,,,,,, alex,,,,, keith) are always available to help.
I know of no comparable company in the help forum participation, listening to customers, after sales service,,,,,
And all this with an incredible product: woz
I live in France, I do not speak English.
And every time I sent an email, they helped me.
A big thank you to all
A big thank you to eric

Les personnes travaillant pour JJP (eric, ken, jack,,,,,,alex,,,,,keith) sont toujours disponibles pour aider.
Je ne connais aucune entreprise comparable dans l'aide, la participation au forum, l'écoute des clients, le service après vente,,,,,
Et tout cela, avec un produit incroyable : woz
Je vis en france, je ne parle pas anglais.
Et à chaque fois que j'ai envoyé un mail, ils m'ont aidé et répondu.
Un grand merci à tous
Un grand merci à eric